Восстановленный iPhone, как отличить от нового и не купить китайское барахло?

Что такое официально восстановленный iPhone

Официальное восстановление — это ремонт сломанных Айфонов на заводах компаний Apple и Foxconn. Обозначаются такие аппараты как Manufacturer refurbished. После этого они попадают в продажу в статусе восстановленных, а цена на такую продукцию значительно снижается. 

Процедуру восстановления чаще всего проходят смартфоны, которые уже были в употреблении, но вовсе не обязательно, что у них был брак или серьезные поломки, хотя случается и такое. Иногда под восстановление идут Айфоны, которые почти не использовались из-за того, что не понравились покупателю по каким-либо причинам. Это могут быть и витринные образцы, а также долго находящиеся на складах экземпляры — вариантов масса. В итоге обретший вторую жизнь iPhone снова попадает на прилавки, но уже с обозначением «Восстановленный», чтобы исключить его повторную продажу в качестве нового.

Зачем Apple вообще восстанавливает iPhone?

У Apple действует программа по утилизации и переработке старых или поломанных устройств Apple Recycling Program. В ее рамках компания предлагает пользователям своих устройств наиболее экологически ответственным образом расстаться со старыми гаджетами. Причем расстаться за деньги — сумму Apple рассчитывает сама, оценивая состояние и актуальность отдаваемых пользователями устройств.

Но зачем разбирать до мельчайших винтиков и перерабатывать устройства, поломки в которых незначительны? Например, когда в модуле камеры обнаружен дефект, а все остальные компоненты работают как новые. Специально для таких устройств Apple и запустила программу по восстановлению — Certified Pre-Owned (CPO).

Как iPhone включаются в программу по восстановлению

Человек, купивший iPhone и обнаруживший, что у смартфона имеется дефект, может вернуть устройство компании в течение действия срока гарантии. В первые 14 дней после покупки iPhone у Apple смартфон и вовсе можно вернуть с формулировкой «я передумал». Это официальные правила, четко прописанные на сайте Apple в разделе «Возврат и возмещение».

Такие iPhone, которые побывали некоторое время в использовании, но были возвращены их бывшими пользователями, Apple и отправляет на ремонт и пересборку в рамках программы восстановления. Важно понять, что iPhone, которые провели длительное время в использовании, либо же имеют серьезные дефекты восстановлению не подлежат. Они отправляются на полный разбор. Компоненты, которые можно применить с пользой Apple оставляет себе, а ненужные — перерабатывает самым доскональным образом.

Кроме этого, на восстановление отправляются iPhone, которые были обменены бывшими владельцами по программе trade-in в магазинах Apple Store. Как и в предыдущих случаях, на восстановление не уходят откровенно «побитые» смартфоны с серьезными поломками.

Где восстанавливают айфоны

Сам процесс восстановления осуществляется только на заводе Apple. Речь идет о мощном предприятии, на котором у мастеров имеется все необходимое оборудование для тестирования и починки смартфонов. На каком конкретно предприятии это происходит в компании не сообщают.

Восстановленный iPhone считается б/у или все же новым?

Когда Apple восстанавливает iPhone, она его ремонтирует, чистит, меняет в нем аккумулятор и корпус, в общем делает смартфона максимально сильно похожим на новый. Однако новым смартфон не становится, его нужно считать б/у и держать этот факт в голове при покупке. Наиболее наглядным образом это подтверждают отзывы о восстановленных iPhone от покупателей, которые мы собрали ниже.

Как происходит ремонт iPhone

Восстановленные Apple-смартфоны получают новые корпус и дисплей, на них устанавливается свежая версия операционной системы iOS, а при необходимости внутри аппаратов меняются шлейфы, динамики и прочие компоненты, без которых невозможна полноценная работа гаджета. Также девайс обзаводится новыми наушниками, блоком питания для зарядки, кабелем, упаковкой и прочим (в зависимости от восстанавливаемой модели). Любому восстановленному устройству присваивается новый уникальный серийный номер, который гарантирует работоспособность товара и отсутствие проблем при его использовании.

Восстановление происходит под строгим контролем Apple — во всяком случае, так заверяют представители компании. Специалисты сначала разбирают аппарат для диагностики, чтобы выяснить причины поломки, и ищут всевозможные дефекты. Затем происходит модульный ремонт, при котором поврежденные детали стараются не перепаивать, хоть такое и возможно в случае мелких неисправностей, а сразу меняют их на новые, что снижает риск повторной поломки.

Существуют и неофициально восстановленные аппараты. Их продают в китайских интернет-магазинах и на всевозможных торговых площадках. Но при покупке таких смартфонов о гарантии, обычно, не идет речи. Их качество оставляет желать лучшего, а некоторые функции могут попросту не работать, так как в продукции Apple внутренние компоненты тесно связаны между собой.

Проверить купленное устройство можно на официальном сайте Apple по номеру IMEI — девайсы, которые подверглись официальному ремонту, не должны быть активированы. Номер IMEI находится на коробке смартфона, в меню аппарата, или его можно просмотреть, набрав в стандартной звонилке номер *#06#. Важно также, чтобы номера на коробке и в прошивке смартфона совпадали.

Отличаются ли в работе восстановленные iPhone от новых

Восстановленные аппараты всегда заметно дешевле новых экземпляров, иначе бы смысл в их покупке терялся, но и процент брака у них выше. Однако в большинстве случаев смартфоны Manufacturer refurbished служат долго своим владельцам, а проблемы при эксплуатации таких устройств отсутствуют как минимум до истечения срока гарантии.

Но если неисправности все же обнаружены, и появились они не по вине пользователя, iPhone отремонтируют или заменят — производитель дает гарантию 1 год на восстановленные изделия. А вот гарантийный срок на новые Айфоны составляет 2 года, в этом вся разница.

Для чего восстанавливают iPhone

Недостатки восстановленных iPhone

Возможно вы скажете, что «шкурка стоит выделки», ведь стоимость таких телефонов существенно ниже. К сожалению, удачных случаев подобной покупки очень мало. Обычно, уже в течении ближайшего времени начинаются проблемы, которые решить ремонтом либо невозможно, либо очень дорого. Давайте перечислим основные недостатки кустарно восстановленных Айфонов:

• Общее низкое качество комплектующих
  Это сказывается на всем. Айфон после замены дисплея (на дешевый китайский аналог) выдает тусклое изображение, может преобладать синева, неправильно отображаться цвета, некорректно работать сенсор. Батарея таких телефонов держит значительно меньше, быстро выходит из строя. Камеры, динамики, кнопки и другие детали просто несопоставимы с оригиналом;
• Восстановленные смартфоны быстро ломаются
  Это происходит не только по причине низкого качества запчастей, а и потому что часто залитые, поврежденные детали ремонтируются компонентно. Восстанавливаются электропроводящие дорожки, контакты, крепления и т.д. Если в случае с профессиональным сервисом (если он вообще возьмется за такие услуги) работа проводится на специальном оборудовании с соблюдением всех регламентов, то в кустарных мастерских обычно дефекты просто маскируются. Главное, чтобы телефон включился для проверки, какое-то время поработал, а дальше — это уже ваши проблемы;
• Отсутствие всех нужных деталей
  Классика жанра, когда не хватает половины винтов, или они вовсе не от данной модели. Внешне этого можно не заметить, но стоит вскрыть устройство, как понимаешь, что оно попросту “склеено”;
• Отказ или проблемная работа основных функций
  К классическим случаям можно отнести проблемы с зарядкой Айфона, не работающий Touch ID или Face ID, некорректно функционирующие модули Wi-Fi, LTE, Bluetooth, отказ чипа NFC. В частности в последнем варианте, вы не сможете привязать платежную карту и пользоваться Apple Pay.

Отмечает ли Apple восстановленные Айфоны?

Если вы приобретаете «яблочный» смартфон в коробке, то отличить восстановленный Айфон от нового проще простого: на коробке, в которую упакован восстановленный гаджет, есть специальная печать с надписью «Apple Certified Refurbished» или «Apple Certified Pre-Owned».

Обратите внимание и на другой момент: коробка Refurbished iPhone полностью белая, тогда как на фронтальной грани упаковки обычного iPhone 5 присутствует изображение гаджета.

Наконец, еще один признак можно найти на оборотной грани коробки, на наклейке с серийным номером и IMEI. Рядом с наименованием восстановленного изделия должна стоять пометка RFB (как на рисунке).

 

Встречается и другая пометка – «Refurbished by Seller», то есть восстановленный продавцом. Покупать такие смартфоны ни один эксперт рекомендовать не будет – слишком велик риск, что ремонт производился любителем, как говорится, «на коленке».

Как отличить восстановленный iPhone от нового при покупке в магазине

iPhone XS и XR

iPhone X

iPhone 8

iPhone 7

Проверка iPhone по серийному номеру

При помощи серийного номера можно не только узнать общую информацию об устройстве, но и в целом выяснить, не пытаются ли вас обмануть.

Пройдите по следующему пути в меню устройства: Настройки — Основные — Об этом устройстве — Серийный номер.

Чтобы проверить подлинность ключа онлайн, введите на официальном сайте серийный номер и нажмите кнопку «Продолжить».

Если такой серийный номер действительно существует, то вы увидите информацию об устройстве. Сравните его с тем, что держите в руках. Если есть несоответствия, то вас пытаются обмануть. Если серийный номер оказался неправильным — тем более

Проверка iPhone по IMEI

Для начала нужно узнать IMEI, а сделать это можно несколькими способами.

• На упаковке, под серийным номером должен располагаться IMEI.
• На лоточке для SIM-карты.
• В меню: Настройки — Основные — Об этом устройстве.
• Набрав #06#.

На сайте www.imei.info введите 15 цифр в соответствующую строку и нажмите Check. Если информация не соответствует действительности, то у вас подделка.

Проверка состояния iPhone

Несмотря на тот факт, что общее качество подделок заметно выросло за последние несколько лет, мелкие недочёты всё же можно увидеть сразу, если присмотреться.

Обратите внимание на мелкие детали:

• Задняя крышка не должна сниматься.
• Корпус оригинального iPhone выполнен из алюминия, в то время как производители подделок любят экономить и зачастую пытаются эмитировать металл пластиком.
• У настоящего Айфона не может быть двух SIM-карт.
• Все актуальные модели, начиная с пятого поколения, имеют фирменный разъем для зарядки Lighting, никаких Mini/Micro-USB .
• В системе не должно быть Google Play, а в настройках должна содержаться информация об операционной системе iOS. Любое упоминание Android означает, что перед вами подделка.
• На задней крышке любого iPhone (в том числе и версий для китайского рынка) должна быть надпись «Designed by Apple in Califormia. Assembled in China». Если вместо этой надписи на задней крышке красуются иероглифы или любой другой текст, то перед вами подделка.
• Если у вас был опыт использования iPhone или других устройств от Apple, то вы наверняка сможете выявить подделку по качеству экрана, оформлении меню, шрифтам и тому подобных нюансах.

Поэтому если вы первые раз покупаете Айфон, имеет смысл зайти в любой, магазин торгующий техникой Apple, и повертеть витринный образец в руках, чтобы иметь с чем сравнивать.

Еще один нюанс, переходим в Настройки — Основные, там найдите пункт Обновление ПО. Если его нет, то перед вами подделка.

Проверка при помощи iTunes

Пожалуй, самый простой способ выявить фейк — попытаться подключить устройство к ПК с iTunes. Если программа распознает подключенное устройство, то перед вами оригинал, а вот если ничего не происходит, то вы подключили подделку.

Как отличить новый и восстановленный iPhone?

В этом вопросе есть одна небольшая загвоздка, все дело в том, что существуют официально и НЕофициально восстановленные iPhone — вот с последних и начнем.

Как определить «кустарно» восстановленные iPhone

По сути, это те же самые б/у устройства, которые собираются непонятно где и непонятно как. А значит и отличить их можно также — проверить по серийному номеру на сайте Apple. Если гарантия прошла — значит iPhone не новый.

И все бы ничего, но многие продавцы, реализуя неофициально (читай, в подвальных мастерских) восстановленные iPhone под видом новых, идут на всякие ухищрения и пытаются запутать покупателя:

1. Дескать, это какой-то особенный телефон (Евротест, Китайский, Американский, специальный) — поэтому проверка не работает. Помните, проверка на сайте Apple должна работать всегда!
2. Подделывается серийный номер на коробке — указывается случайный IMEI, который еще не активирован. А устройство, на самом деле, имеет другой номер.

Но самое страшное, что умельцы могут изменить серийный номер непосредственно в телефоне. Что же делать и как узнать правду?

• Проверить IMEI по команде *#06# + кнопка вызова. Набрав ее (как обычный звонок) вам высветится серийный номер — сравните его с тем, который указан на коробке и в настройках.
• Самое трудоемкое, но самое надежное — восстановите прошивку iPhone через iTunes. После этой процедуры пропадет все вмешательство в операционную систему, если таковое имело место быть.

Ну а дальше действуем «по накатанной схеме» — идете на сайт Apple, проверяете и делаете выводы.

Чем отличаются официально восстановленные iPhone

Все мы знаем, что Apple действительно восстанавливает и реализует некоторые модели iPhone с приставкой «как новый».

Хочешь узнать подробней что это за устройства? У меня есть неплохая статья на тему — прочитайте, здесь много полезного.

Как выяснить, что перед вами восстановленный аппарат? На самом деле, способов не так уж и много:

1. Первый и самый важный — вид коробки (она будет отличатся).
2. Надписи на коробке — рядом с серийным номером вы увидите RFB.
3. Цена будет ниже, чем на «обычную» модель.

Других отличий нет. Это такие же аппараты, как и новые. Они имеют полноценную гарантию и точно также проверяются на сайте Apple. Бояться их не нужно.

Признак 1: Коробка

Прежде всего, если вы покупаете свежий Айфон, продавец должен предоставить его в запечатанной коробке. Именно по упаковке и можно выяснить, какое перед вами устройство.

Если говорить об официально восстановленных Айфонах, то данные устройства поставляются в коробках, не содержащих изображения самого смартфона: как правило, упаковка выдержана в белом цвете, а на ней указана лишь модель устройства. Для сравнения: на фотографии ниже слева вы можете видеть пример коробки восстановленного Айфон, а справа — нового телефона.

Признак 2: Модель устройства

Если продавец предоставляет вам возможность чуть больше изучить устройство, обязательно посмотрите в настройках наименование модели.

1. Откройте параметры телефона, а затем перейдите в раздел «Основные».



2. Выберите пункт «Об этом устройстве». Обратите внимание на строку «Модель». Первая буква в наборе символов должна дать вам исчерпывающую информацию о смартфоне:
   • М — полностью новый смартфон;
   • F – восстановленная модель, прошедшая ремонт и процесс замены деталей в Apple;
   • N – устройство, предназначенное для замены по гарантии;
   • P – подарочная версия смартфона с нанесенной гравировкой.



3. Сравните модель из настроек с номером, указанным на коробке — эти данные обязательно должны совпадать.

Признак 3: Пометка на коробке

Обратите внимание на наклейку на коробке от смартфона. Перед наименованием модели гаджета вас должна интересовать аббревиатура «RFB» (что означает «Refurbished», то есть «Восстановленный» или «Как новый»). Если подобное сокращение присутствует — перед вами восстановленный смартфон.

Сайт компании Apple

Проверить совпадение всех упомянутых данных можно через официальный сайт компании, запросив данную информацию в службе поддержки. Чтобы подтвердить право владения айфоном, понадобится авторизоваться со своим Apple ID на любом из сервисов компании, что даст специалисту данные о привязке профиля к устройству.

Модели восстановленных айфонов на отечественном рынке

На территории России наибольшей распространенностью среди восстановленных смартфонов от Apple пользуются модели iPone 7 и iPone 7 Plus, которые в свое время были хитом продаж. Появление в розничной сети новинок вызывает у людей тягу к обновлению девайсов, каждый стремится быть в тренде и не отставать от технологического прогресса. Сегодня можно наблюдать большое количество iPone 7 и iPone 7 Plus, обменивающихся по Trade-in в салонах продаж, или просто сбываемых с рук бывших владельцев по объявлениям. Поэтому смартфоны именно этой модели чаще всего пополняют ряды заводской переработки Apple.

iPhone 8 в свою очередь не пользуется подобной популярностью, он был гораздо меньше востребован по сравнению с седьмым. Вина в этом полностью лежит на производителе. В своей технологической гонке Apple поторопился всем презентовать следующую модель iPhone X, обозначив дату его выхода. Поэтому восстановленных iPhone 8 не так много в силу малого спроса у покупателей, решивших дождаться следующего представителя. Именно эти факторы обусловили редкое попадает фабричное перепроизводство iPhone 8.

С конца 2018 года на отечественных прилавках можно было встретить уже и восстановленный iPhone Х, цена которого будет ниже стандартной стоимости оригинальной модели примерно на семь тысяч рублей. А смартфоны следующих за ним моделей iPhone ХS и iPhone ХR на территорию Российской Федерации в восстановленном виде официально не ввозятся и не производятся.

Как не попасть на восстановленный iPhone

Поскольку айфоны в принципе не рекомендуется покупать с рук, поскольку цена совершенно точно будет завышена, а гарантий в том, что устройство восстановлено, а не просто б/у, частный продавец не даст, остаётся только приобретать телефон через официальный магазин Apple. На смартфоны марки можно найти огромное количество подделок с самым разным функционалом. Но технические характеристики ни одного из таких устройств не оправдывают стоимость, а предсказать поведение телефона, проверить который не получится, совершенно невозможно.

Если есть желание приобрести устройство Apple, но бюджета не хватает на новую модель, можно изучить имеющийся ассортимент и купить более раннюю версию телефона или же обратиться к восстановленным смартфонам. Но покупать их нужно только через официальный сайт или магазин.

Поскольку Apple, как и другие известные компании, выступает за более или менее экономное использование ресурсов, переупаковка устройств, уже бывших в эксплуатации, не выглядит подозрительно. Такие айфоны проходят все этапы тестирования компанией, перепроверяются, их комплектующие заменяются на абсолютно новые. Поэтому покупать восстановленные айфоны с пометкой «как новый» у Apple безопасно, но это касается только официальных дистрибьюторов, сайта марки и её магазинов.

Восстановленные iPhone — актуальные цены и доступность

За рубежом, в частности в США, Apple продает десятки наименований своей продукции с пометкой refurbished, она же пометка «как новый». Купить по сниженной цене можно не только определенные модели iPhone, но и Mac, MacBook, Apple Watch, Apple TV, да даже Apple Pencil. В странах СНГ все иначе.

У нас Apple официально не продает восстановленную технику, перекладывая данную задачу на своих авторизованных ритейлеров. У последних же в списке восстановленных устройств, предназначенных для продажи, значатся только iPhone.

Вот какие модели восстановленных iPhone выпущены для продажи в странах СНГ:

Важно! Доступность восстановленных iPhone отличается в зависимости от региона. Мы рекомендуем покупать Айфоны именно у официальных продавцов техники Apple в России.

Данные iPhone абсолютно официальные, а не какая-нибудь китайская подделка на Android. Но в чем же подвох столь низких цен? Дело в том, что такие iPhone восстановлены неофициальным образом, то есть китайскими (в некоторых случаях голландскими) мастерами. Подавляющее большинство отзывов о восстановленных iPhone положительные — люди просто поражаются тому, как им удалось купить полностью рабочий iPhone в отличном состоянии за такую низкую цену.

Стоит ли покупать восстановленный iPhone?

Какой вывод можно сделать из всего вышесказанного? Стоит ли покупать восстановленный iPhone по сниженной по сравнению с новой моделью цене?

Наш ответ — стоит, если вы стеснены в средствах. Во-первых, это серьезная экономия. Во-вторых, дефекты в восстановленных iPhone встречаются не очень часто. И в-третьих, на iPhone «как новый» действует полноценная годовая гарантия, которая разрешит любые проблемы, связанные с возможными дефектами. Категорически отказаться от покупки восстановленного iPhone можно тем, кто имеет достаточно средств на покупку новой модели и не хочет рисковать.

Что такое обновленный смартфон

Такие iPhone реализует сервис SmartPrice, который занимается продажей обновленных смартфонов, главным образом полученных по системе трейд-ин. Сперва будущие обновленные смартфоны приобретаются в крупных розничных сетях, после чего отправляются на диагностику в авторизованный сервисный центр. Если iPhone восстановленный или совсем неисправен, SmartPrice его не примет.

Модульный ремонт заключается в замене дисплея и аккумулятора, но не более. В процессе используются только оригинальные комплектующие (например, батарейку меняют, если iPhone имеет более 200 циклов заряда-разряда). Корпуса смартфонов не меняются, чтобы покупатели были уверены в оригинальности iPhone, а также в целях снижения конечной стоимости устройства.

Как только смартфон приводят в порядок, эксперты SmartPrice присваивают смартфону одно из трех состояний. «Хорошее» состояние подразумевает наличие незначительных царапин на дисплее и (возможное) наличие царапин на корпусе, но при этом устройства продаются по минимальной стоимости (кстати, с чехлом в подарок). «Отличное» — присваивается смартфону, если его корпус находится почти в идеальном состоянии, а внутренние компоненты работают «как часы». «Как новый»— идеальное состояние, часто на него еще распространяется гарантия от официального сервиса. Впрочем, SmartPrice настолько уверен в качестве продаваемых смартфонов, что от себя дает гарантию 90 дней на любые поломки.

Чем обновленный iPhone лучше восстановленного

1. Восстановленные iPhone часто продают сомнительные магазины, и вы не знаете его историю — действительно ли он был восстановлен в Apple;
2. Корпус обновленного смартфона не меняется — так вы точно уверены в том, что это оригинальный телефон от Apple;
3. Обновленный iPhone можно купить дешевле.

Так, например, iPhone SE (как новый) доступен в SmartPrice за 10 890 рублей, тогда как такой же смартфон с мелкими царапинками можно купить за 9 900 рублей. Восстановленный телефон в такой же конфигурации сложно найти дешевле 15 000 рублей.

Нужен экран побольше? iPhone 6 доступен по еще более низкой цене — 10 680 рублей за 16 ГБ в состоянии «Как новый». А iPhone 7 стоит дешевле 22 500 рублей.

Все устройства поставляются в фирменной коробке. К тому же всегда есть возможность отказаться от покупки и ничего не платить за доставку, если iPhone, привезенный курьером, вдруг вам не понравится.

Советы

Заключение

Каждый из нас сам делает выбор в пользу определенного девайса. И прежде, чем утвердить свой выбор, мы прицениваемся, пытаемся разузнать об акционных скидках, знакомимся с техническими и функциональными характеристиками модели, инспектируем отзывы других пользователей на форумах и сайтах. Если вы все-таки решаете приобрести не оригинальный смартфон, то обязательно задумайтесь как отличить восстановленный айфон от кустарного, чтобы экономия не вышла боком. Будьте предельно внимательны и осторожны, а покупку делайте исключительно в проверенных центрах продаж.